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一、客戶范圍： 免費送貨區(qū)域：貴陽云巖、南明老城區(qū)1元起送，觀山湖（金陽）、白云、花溪、烏當100元以送，清鎮(zhèn)、開陽、修文、息烽1000元起送。 收費送貨區(qū)域客戶：除上列免費送貨區(qū)域的客戶，辦公辭典提供代發(fā)貨服務(wù)，運輸費用由客戶方按實支付。 二、會員客戶： 通過網(wǎng)絡(luò)、電話、傳真、QQ在辦公辭典進行注冊的，或經(jīng)過雙方專門簽訂購銷合同，即可成為會員客戶。 三、工作日、工作小時定義： 服務(wù)條款中的工作日定義指每周一至周五，不含國家法定節(jié)假日。 服務(wù)條款中的工作小時定義指每工作日的上午 9:00至12:00；下午2:00-18:00。 四、訂貨方式、確認： 在線訂貨：通過辦公辭典網(wǎng)上商城（Http://m.zjgdnb.com）依照采購系統(tǒng)流程進行在線訂貨。在線訂單當訂貨系統(tǒng)確認后即生效。若有即時價格調(diào)整或庫存缺損，客服人員會在60分鐘內(nèi)給你回電協(xié)商。 離線訂貨：通過傳真、電話、QQ、郵件訂貨或與銷售人員簽訂具體的購銷合同進行訂貨。此訂單人工確認后即生效。 五、送貨時間： 貴陽市區(qū)域客戶：普通商品訂單生效后8個工作小時之內(nèi)送達；辦公設(shè)備及特殊商品，雙方確認送貨時間。 地縣市客戶：款到發(fā)貨； 緊急送貨：凡客戶要求在3個工作小時之內(nèi)送貨的訂單為緊急訂單，每單收取訂單總額10%的服務(wù)費，最低每單收費不少于10元人民幣； 六、價格說明： 價格隨時波動，時有調(diào)整，客戶訂貨價格以當日客服溝通為準。網(wǎng)站標價、《辦公辭典》型錄之標價僅為常規(guī)價格，生成訂單后如有價格調(diào)整，客服人員會立即與你取得聯(lián)系并說明情況。
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在線支付：支付寶、快錢或銀行卡網(wǎng)上銀行支付
支票付款：現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票
貨到付款：貴陽地區(qū)所有客戶均支持貨到付款
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